Services gérés en TI · PME du Québec

Confiez votre informatique. Retrouvez votre tranquillité d’esprit.

BlackIP 360 devient votre équipe TI : nous gérons, surveillons et sécurisons votre informatique au quotidien — pour que vos équipes restent productives et que vous vous concentriez sur votre croissance.

30 minutes · sans engagement · réponse rapide
Technicien au casque devant son écran dans un bureau ouvert
Ce qui nous distingue Ancrage local — Terrebonne & Grand Montréal Temps de réponse garanti (SLA) Données hébergées au Québec Équipe humaine & bilingue
Le vrai problème

Gérer l’informatique ne devrait pas être votre travail

Sans équipe TI dédiée, chaque problème technique retombe sur vos épaules — ou sur celles d’un employé qui a déjà un autre métier. Résultat : vous gérez des pannes au lieu de faire croître votre entreprise.

Des interruptions qui coûtent cher

Une panne, un poste lent, un courriel bloqué : chaque incident met le travail à l’arrêt.

Personne pour répondre

Quand ça brise, vous cherchez de l’aide en urgence, sans savoir combien de temps ça prendra.

Une sécurité floue

Sauvegardes, accès, Loi 25 : vous n’êtes jamais certain d’être réellement protégé.

Tout repose sur une personne

Votre « ressource TI » s’absente… et toute l’entreprise devient vulnérable.

Ce que ça coûte, vraiment

Une informatique subie freine toute l’entreprise

Le vrai coût n’est pas la prochaine panne. C’est tout ce qui s’accumule en silence, semaine après semaine.

Du temps perdu chaque semaine

Des heures passées à régler des problèmes techniques plutôt qu’à servir vos clients et faire croître l’entreprise.

Des risques qui montent en silence

Sécurité, sauvegardes et conformité Loi 25 laissées au hasard : un seul incident peut coûter cher.

Une croissance qui plafonne

Sans base TI fiable et évolutive, chaque nouveau projet ou embauche devient plus lourd qu’il ne devrait.

La bonne nouvelle : tout ça se règle — avec le bon partenaire à vos côtés.

Notre solution

Une équipe TI complète, sans en embaucher une

BlackIP 360 prend en charge votre informatique de bout en bout. Vous obtenez la fiabilité d’un service TI interne — sans le coût, ni la gestion. Nos services s’articulent autour de quatre univers.

Support informatique

Un support humain, rapide et proactif pour vos équipes — pour que la technologie ne les ralentisse plus jamais.

Helpdesk · Gestion des postes · Microsoft 365 · Infogérance

Infrastructure & Cloud

Une infrastructure fiable et évolutive, sauvegardée et hébergée au Québec — prête à soutenir votre croissance.

Serveurs · Sauvegardes & reprise · Réseaux · Migration cloud

Services professionnels

Des conseils pour aligner vos technologies sur vos objectifs d’affaires et planifier l’avenir sereinement.

Audit TI · Architecture · Planification · Gestion de projets

Solutions d’entreprise

Les bons outils Microsoft pour mieux collaborer, communiquer et gagner en productivité au quotidien.

Microsoft 365 · Teams · Téléphonie IP · Solutions IA
Ce que vous y gagnez

Moins de soucis. Plus de résultats.

Notre travail se mesure à une seule chose : une informatique qui vous fait avancer, sans que vous ayez à y penser.

Plus de productivité

Vos équipes travaillent avec des outils qui fonctionnent, tout le temps.

Moins d’interruptions

La surveillance proactive règle les problèmes avant qu’ils ne vous touchent.

Une équipe toujours disponible

Un interlocuteur qui connaît votre environnement et répond vite.

Une continuité assurée

Sauvegardes, sécurité et plans de reprise — vos activités ne s’arrêtent pas.

Une infrastructure évolutive

Une base TI prête à grandir au rythme de votre entreprise.

La tranquillité d’esprit

Le bénéfice qui les résume tous : ne plus avoir à penser à votre informatique.

Pourquoi BlackIP 360

Plus qu’un fournisseur, un partenaire de proximité

Nous devenons le prolongement de votre entreprise. Notre réputation repose sur une chose : vous permettre de dormir tranquille, en sachant que vos TI sont entre de bonnes mains, ici, au Québec.

Parler à un expert TI
Ancré au Québec
Une équipe locale, à Terrebonne et dans le Grand Montréal, qui vous connaît.
Temps de réponse garanti
Des engagements de service clairs (SLA), pas de vagues promesses.
Données au Québec
Un nuage hébergé ici et des pratiques conformes à la Loi 25.
Humain & bilingue
Un vrai contact, en français comme en anglais — jamais un centre d’appel.
Comment ça fonctionne

Simple, dès le premier appel

Un parcours clair, sans jargon, pensé pour que vous sachiez toujours où vous en êtes.

01

Appel découverte

30 minutes pour comprendre votre réalité et vos objectifs. Gratuit, sans engagement.

02

Audit & plan

Nous évaluons votre environnement et vous présentons un plan clair et prévisible.

03

Prise en charge

Une transition en douceur, orchestrée par notre équipe, sans interrompre vos activités.

04

Gestion proactive

Nous gérons, surveillons et améliorons vos TI en continu. Vous, vous respirez.

Nos engagements

La confiance, noir sur blanc

Pas de grandes promesses — des engagements concrets sur lesquels vous pouvez compter.

Temps de réponse garanti
Des délais d’intervention définis par contrat (SLA).
Surveillance 24/7
Votre infrastructure suivie en continu, jour et nuit.
Données au Québec · Loi 25
Hébergement local et conformité à la protection des renseignements.
FAQ

Vos questions, nos réponses

BlackIP 360 devient votre équipe informatique. Nous gérons, surveillons et sécurisons votre environnement au quotidien, de façon proactive — vous n'avez plus à vous en soucier, ni à courir après un technicien quand quelque chose brise.

Prêt à ne plus penser à votre informatique ?

Réservez un appel découverte de 30 minutes. On écoute vos enjeux, on répond à vos questions, et on vous dit franchement comment on peut vous aider — sans engagement.

30 minutes · sans engagement · un expert, pas un vendeur