Le nec plus ultra en matière de service
Appuyez-vous sur les meilleurs.
Comptez sur nos experts chevronnés. Ils sont professionnels, dynamiques, sympathiques et au service de vos défis.
Les avantages
pour vous
Vous allier à Black IP 360 est un investissement avantageux à plusieurs égards. Les suivants ne sont que quelques raisons de mettre le génie de notre équipe à l’œuvre pour vous!
Efficacité
Grâce à notre équipe expérimentée toujours au fait des derniers développements, vous obtenez le meilleur sur le plan des TI. Des outils pleinement fonctionnels et une infrastructure optimisée qui permettent à votre entreprise d’atteindre une efficacité et une productivité maximales.
Coûts réduits
Notre accompagnement évite à votre entreprise de se payer une équipe TI à l’interne. Une cybersécurité de pointe vous protège de fâcheux risques économiques. L’infonuagique vous permet d’éviter d’imposantes dépenses en équipements informatiques. Et notre tarification est adaptée à vos besoins.
Fiabilité
Votre infrastructure TI est stable et fiable. Tout comme notre accompagnement. Vous avez l’assurance que vos fichiers seront accessibles, les processus et la configuration seront optimisés, les mises à jour essentielles seront faites et les virus informatiques seront tenus à distance.
Tranquillité d’esprit
Qu’il s’agisse de service aux utilisateurs, de soutien d’infrastructure, d’infonuagique, de maintenance préventive ou de cybersécurité, vous savez que vous pouvez compter sur une équipe dévouée et experte. La tranquillité d’esprit est donc totale.
Postes de travail
Préparation de nouveaux postes de travail, soutien aux utilisateurs, mises à jour, surveillance des ordinateurs en temps réel, service de sécurité, etc.
Sur place
ou à distance
Équipements
Inventaire, préparation de nouveaux équipements, surveillance en temps réel des équipements et réseaux, sauvegardes, protection contre le furetage, etc.
Surveillance
Postes de travail et serveurs
Service de télésurveillance en temps réel des serveurs, postes et services critiques; c’est la recette parfaite de la productivité. À tout moment, l’agent nous informe de l’état de santé et de la performance de l’appareil en cause via la console de gestion des incidents directement connectée, ce qui nous permet d’être proactifs.
Équipements réseaux et télécommunications
Avec le service de télésurveillance en temps réel des équipements réseaux, nos systèmes nous avisent d’une panne ou d’un bris, et ce, avant même que vous vous en soyez rendu compte. Nous agissons rapidement et vous évitons des pertes de temps coûteuses.
Support de gestion
Sauvegardes
Nous veillons à ce que vous ayez une copie récente et fonctionnelle de vos serveurs et données hors site et hors circuit. Vous êtes en mesure de rapidement récupérer des fichiers ou serveurs complets pour un retour en arrière. Cryptage de niveau militaire, compression pour économie d’espace, sauvegardes fréquentes, défense contre les cyberattaques.
Inventaire TI
En un rien de temps, nous avons accès à la liste des actifs, logiciels, accès locaux ou en nuage, changements de configuration détectés et encore plus.
Maintenance serveur/systèmes
Mise à jour des systèmes d’exploitation, logiciels et applications pour les garder disponibles, performants et sécuritaires.
Encore plus
Sécurité
Qu’il soit question de mots de passe, d’authentification sécurisée relativement à un service, de détection de courriels malveillants ou de faille dans votre environnement réseau ou Microsoft 365, nous avons la solution.
Formation
Plus de 95 % des attaques débutent par un courriel. Un programme de formation continue en cybersécurité pour vos employés devrait être à l’avant-plan afin d’éviter des crises informatiques.
Outils de collaboration
Vous avez accès à nos systèmes (incidents, agent de télésurveillance, voûte sécurisée de mots de passe et encore plus) pour rester constamment informés et avoir une plateforme d’échange et de coopération.
Devis
Demandez un devis pour trouver l’option correspondant parfaitement à votre entreprise et votre budget.
Forfaits
Nous offrons divers forfaits de services et de sécurité sur mesure. Identifiez lequel vous convient.
FAQ
Certaines interrogations reviennent fréquemment chez nos clients. Consultez notre foire aux questions.