Forfaits

Plan conçu pour les entreprises en guise de remplacement de personnel TI. Analyse, planification et déploiement de solutions pour vos projets.

Plan conçu pour les entreprises comptant 10 utilisateurs ou moins

Plan conçu en guise de remplacement de personnel TI, pour les entreprises aux besoins élevés en cybersécurité

Plan conçu pour les entreprises en guise de remplacement de personnel TI. Analyse, planification et déploiement de solutions pour vos projets.

Help Desk

360

  • Télésurveillance des postes, serveurs et équipements de sécurité
  • Maintenance des postes, serveurs et équipements réseau ou de sécurité 
  • Soutien aux utilisateurs pour systèmes et applications
  • Soutien pour PC, Mac, appareils mobiles, périphériques
  • Soutien Microsoft 365 et nuage Black IP
  • Automatisation des mises à jour de sécurité des systèmes d’exploitation et applications
  • Documentation automatisée (actifs, logiciels, accès locaux et en nuage), détection des changements de configuration et encore plus
  • Cryptage des courriels et protection contre les pourriels, virus et attaques
  • Surveillance et gestion des sauvegardes
  • Gestion des politiques desécurité

Plan conçu pour les entreprises comptant 10 utilisateurs ou moins

Help Desk

360 Micro

Tous les éléments de Help Desk 360

  • Protection supérieure des courriels et sauvegarde de l’environnement Microsoft 365

Plan conçu en guise de remplacement de personnel TI, pour les entreprises aux besoins élevés en cybersécurité

Help Desk

360+

Tous les éléments de Help Desk 360

  • Applications de protection de cybersécurité connectées
  • Télésurveillance des équipements réseaux
  • Authentification sécurisée à facteurs multiples pour l’accès aux postes, serveurs, VPN ou applications en nuage
  • Gestion sécurisée des identifiants de connexion et voûte de mots de passe sécurisée
  • Protection des postes et serveurs contre les logiciels malveillants, crypto-verrouilleurs et attaques
  • Protection totale avec corrélation en nuage au bureau, en télétravail ou en déplacement
  • Protection ultime des courriels et de l’environnement Microsoft 365
  • Formation sur la cybersécurité et la Loi 25
  • Préparation de nouveaux équipements
  • Éléments de sécurité en évolution continue
  • Accès à la console de gestion des incidents
  • Accès à de la documentation sécurisée

Plan conçu pour les entreprises plus autonomes sur le plan des TI, mais souhaitant avoir un partenaire et la possibilité d’ajouter des outils de gestion, des agents RMM pour le contrôle et la supervision à distance, de la surveillance réseau et encore plus afin d’avoir une vision globale de l’infrastructure

Help Desk

Serveur

  • Administration des serveurs
  • Gestion physique et virtuelle des serveurs Windows
  • Gestion des ressources et des équipements physiques et virtuels
  • Administration des utilisateurs
  • Mise à jour des systèmes d’exploitation, logiciels et applications selon les recommandations des manufacturiers
  • Maintenance des services DHCP, DNS, MX, antispam, antivirus…
  • Maintenance de la sécurité serveur et accès
  • Mise à jour des micrologiciels du matériel associé selon les recommandations des manufacturiers
  • Revue des alertes et de l’escalade
  • Gestion antivirus des serveurs
  • Suivi préventif des intrusions et protection virale
  • Participation à la résolution de problèmes majeurs
  • Gestion des sauvegardes et archives
  • Mise à jour de la documentation
  • Rapports mensuels des activités
  • Gestion de l'inventaire matériel et logiciel

Devis

Demandez un devis pour trouver l’option correspondant parfaitement à votre entreprise et votre budget.

FAQ

Certaines interrogations reviennent fréquemment chez nos clients. Consultez notre foire aux questions.