Politique de confidentialité
Introduction
Chez Les Solutions BlackiP360 Inc. nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger les Renseignements Personnels que nous recueillons.
Objectifs et application
Le présent document constitue notre Politique de confidentialité, de protection des données ainsi que l’avis de confidentialité Web et décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et communiquons vos Renseignements Personnels.
Cette politique s’applique à tout utilisateur du site Internet. En décidant de naviguer sur notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos Renseignements Personnels, conformément à la présente politique et aux lois en vigueur en matière de Renseignements Personnels.
Définitions
Les définitions ci-dessous visent à servir de guide afin de s’assurer que tous aient la même compréhension des termes qui, autrement, pourraient laisser place à l’interprétation :
Site Internet
Désigne le site Internet de l’entreprise qui renvoie à la présente Politique.
Incident de confidentialité
La consultation, l’utilisation ou la communication non autorisée par la loi d’un Renseignement Personnel ou la perte d’un Renseignement Personnel ou toute autre atteinte à la protection d’un tel Renseignement.
Un incident de confidentialité peut donc prendre plusieurs formes : intrusions par un tiers dans le système informatique d’une organisation, attaque par rançongiciel, perte de données provoquée par un virus ou par une faille informatique, extraction de données par un employé ou une personne non autorisée, etc.
Renseignement personnel
Tout Renseignement qui concerne un individu et permet, directement ou indirectement, de l’identifier, tel qu’un nom, des données de géolocalisation, un identifiant de traçage en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques particulières relatives à l’identité physique, physiologique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cet individu.
Comment nous utilisons les données personnelles
Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.:
- Pour des présentations de services
- Pour des statistiques
- Pour atteindre nos objectifs commerciaux
- Pour vous envoyer des communications marketing
- Pour améliorer nos différents services
- Pour prévenir tout incident et/ou fraude en matière de cybersécurité
Types de Renseignements que nous recueillons
- Données personnelles que nous collectons:
- Nom, adresse et numéro de téléphone
- Géolocalisation
- Etc.
Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :
- Adresse IP
- Les pages que vous visitez
- La date et l’heure auxquelles vous accédez à ces pages
- Lieu
- Détails matériels et logiciels
- Liens un utilisateur clique tout en utilisant le site
- Contenu que l’utilisateur consulte sur votre site
- Informations recueillies par Google Analytics ou autres outils de collection de données WEB
Données recueillies de façon non automatique
Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :
- Prénom et nom
- Numéro de téléphone
- Données de remplissage automatique
- Position
- Nom de compagnie
- Réponses aux questionnaires
Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :
- Enregistrement d’un compte
- Réponses aux questionnaires
- Témoins de navigation
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.
Utilisation des cookies
Sur notre site Internet, nous utilisons Google Analytics. Il s’agit d’un outil d’analyse de la fréquentation et de l’utilisation de notre site Internet nous permettant d’améliorer l’expérience offerte sur celui-ci et les outils qui s’y trouvent. Google Analytics utilise des témoins (cookies) qui analysent vos activités sur le site.
Pour plus de détails sur la façon dont les Renseignements ou les données collectés sont utilisés par Google, nous vous invitons à consulter les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google. Vous pouvez également désactiver l’envoi de vos données d’activité à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur prévu à cet effet.
Personnes à qui nous pouvons communiquer vos Renseignements Personnels
Nous pouvons communiquer vos Renseignements Personnels à des tiers ou à des prestataires de services pour les fins mentionnées ci-dessus ou tel qu’indiqué dans la présente politique. Nous ne vendrons ni ne louerons vos Renseignements Personnels à des tiers ni n’échangerons les Renseignements Personnels avec des tiers. Toutefois, nous pouvons communiquer des Renseignements Personnels lorsque la loi le permet ou l’exige.
Les catégories de prestataires de services ayant accès à vos Renseignements Personnels comprennent les prestataires de services engagés pour :
L’assistance informatique
L’hébergement du site internet
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos prestataires de services, veuillez contacter le Responsable de la protection des Renseignements Personnels dont les coordonnées sont inscrites ci-après.
Protection de vos Renseignements Personnels
Nous nous assurons de prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les Renseignements que nous recueillons et nous les conservons pour une durée qui respecte nos obligations légales et seulement pour les fins nécessaires.
Certaines situations sont hors de notre contrôle et un incident de cybersécurité impliquant une fuite de données pourrait tout de même survenir. En naviguant sur notre site Internet, vous consentez à une telle possibilité et reconnaissez que nous ne pourrons être tenus responsables des préjudices qui pourraient découler en cas d’incident.
Votre consentement
Votre consentement peut être exprès ou implicite, selon les circonstances et la sensibilité des Renseignements Personnels en question. En général, nous demandons votre consentement au moment de la cueillette et si nous voulons utiliser vos informations à une fin pour laquelle vous n’avez pas consenti au moment de la cueillette, nous l’obtiendrons avant d’utiliser vos Renseignements Personnels.
En acceptant la présente Politique, vous consentez à la collecte de vos Renseignements Personnels par l’entreprise. Vous comprenez également que vous pouvez en tout temps, sur demande, être informé des Renseignements Personnels recueillis vous concernant, des catégories de personnes qui ont accès à ces Renseignements au sein de l’entreprise, de la durée de conservation de ces Renseignements, ainsi que des coordonnées du Responsable de la protection des Renseignements Personnels, au besoin.
Combien de temps nous stockons les données personnelles
Lorsque les objectifs pour lesquels des informations personnelles ont été collectées ou utilisées sont atteints, nous procéderons à la destruction ou à l’anonymisation de vos renseignements personnels, sous réserve d’un délai de conservation prévu par la loi.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles de nos utilisateurs, nous avons mis en place des mesures de sécurité de pointe. Ces mesures incluent un chiffrement SSL et des techniques de hachage de pointe pour sécuriser les transmissions de données, ainsi que des pare-feux et des protocoles de sécurité pour protéger contre tout accès non autorisé. Toutes les données stockées dans notre système bénéficient d’une protection rigoureuse et ne sont accessibles qu’en interne.
Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.
Vos droits sur vos Renseignements Personnels
En tout temps, vous pouvez faire une demande au Responsable de la protection des Renseignements Personnels afin :
D’avoir accès aux Renseignements Personnels que nous avons recueillie sur vous
De retirer votre consentement à la cueillette, à la communication et à la conservation de vos Renseignements Personnels
De nous demander de quelle façon vos données personnelles ont été collectées par l’entreprise
Dans certains cas, nous pouvons refuser de vous fournir les Renseignements Personnels demandés ou nous pouvons caviarder (noircir) certaines informations des documents que nous vous fournissons.
Responsable de la protection des Renseignements Personnels
Pour toute demande d’accès, questions, demande d’informations ou pour signaler un incident, nous vous invitons à contacter le Responsable de la protection des Renseignements Personnels, M. Martin de Tonnacourt, aux coordonnées suivantes :
Adresse postale : 2706, rue Michelin, Laval (Québec) H7L 5Y1, à l’attention du Responsable de la protection des Renseignements Personnels
Téléphone : 1-450-686-1113
Courriel : RP@blackip360.com
Une fois votre demande envoyée, nous vous répondrons au plus tard 30 jours à compter de la date de réception de votre demande aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique lorsque requis. Lorsque nous apportons des modifications à cette politique, elles prennent effet immédiatement.