Des références clients alignées sur votre réalité d’affaires
Black IP 360 accompagne des entreprises de toutes tailles et issus de différents secteurs d’activité, confrontées à des enjeux TI concrets et mesurables.
Découvrez des témoignages clients classés par secteur, mettant en lumière des situations réelles, des défis précis et des résultats concrets. Cette approche vous permet de vous projeter dans un contexte similaire au vôtre et d’évaluer la pertinence de notre accompagnement.
*Par souci de confidentialité et de cybersécurité, nous ne publions pas de listes de clients ni d’informations sensibles. Nous privilégions plutôt des témoignages réels, anonymes et représentatifs, présentés par secteur d’activité.
« Une tranquillité d’esprit pour nos équipes de direction. »
Entreprises multisites
Entreprise multisites du domaine de la santé, 190 employés – Montréal et régions
Défi : Support aux utilisateurs et sécurité TI cohérente sur plusieurs sites. Conformité à la Loi 25 et aux cyberassurances.
Solution : Support mensuel aux utilisateurs, protection des postes et des courriels, sécurisation des accès, sauvegardes, surveillance du réseau et gestion centralisée. Conformité aux cyberassurances découlant de la conformité à la Loi 25.
Résultat : Environnement TI sécurisé et conforme, support uniforme et opérations mieux maîtrisées.
« Un support constant et un environnement maintenant cohérent et maîtrisé. »
Finance, assurance et conformité
Entreprise de services financiers, 9 employés – Montréal
Défi : Exigences élevées en matière de conformité et de sécurité des données financières.
Solution : Support utilisateur, protection des postes et des courriels, environnement de travail sécurisé.
Résultat : Environnement TI stable, conforme et sécurisé.
« Un partenaire qui comprend nos obligations en matière de sécurité et de conformité. »
Immobilier, gestion et courtage
Centre d’affaires, 24 employés – Laval
Défi : Mobilité des équipes et besoin d’un accès sécurisé aux systèmes et aux données.
Solution : Déploiement de solutions infonuagiques et mise en place de contrôles d’accès sécurisés et centralisés.
Résultat : Collaboration efficace entre les équipes et protection accrue des données de l’organisation.
« Les services TI sont stables et bien encadrés, autant pour nous que pour nos courtiers. »
Industrie et production
Entreprise manufacturière, 84 employés – Laval
Défi : Problèmes de sécurité réseau et cyberattaque.
Solution : Modernisation de l’infrastructure, mise en place des protections et plan de support proactif.
Résultat : Réduction des interruptions, sécurité de niveau 5 et meilleure stabilité opérationnelle.
« Nos opérations sont enfin soutenues par une TI fiable et sécurisée. »
Organismes à but non lucratif
Maison de soins palliatifs, 30 employés – Montréal
Défi : Environnement TI peu structuré, sécurité TI faible et manque de ressources en support.
Solution : Protection avancée des courriels, sécurisation des accès, surveillance continue de l’environnement avec services gérés, rabais pour OSBL et accompagnement.
Résultat : Environnement stable, sécurisé et mieux maîtrisé.
« On peut se concentrer sur notre mission, le reste est géré. »
Organismes publics et paragouvernementaux
Société parapublique, 30 employés – 1 200 membres – Montréal
Défi : Migration complète du domaine, sécurisation des accès et structuration de l’environnement TI pour soutenir la croissance du nombre de membres.
Solution : Planification et exécution de la migration du domaine, standardisation des postes et des identités, renforcement des contrôles d’accès et mise en place d’un plan de support TI structuré.
Résultat : Environnement centralisé et sécurisé, meilleure gestion des utilisateurs et des droits d’accès, réduction des incidents et continuité opérationnelle renforcée.
« On a enfin une structure claire et ça change tout dans notre quotidien »
PME en croissance et en transformation
PME en forte croissance, 80 employés – Mirabel
Défi : Structure TI existante non adaptée à la croissance de l’entreprise.
Solution : Solutions TI conçues pour la croissance, incluant support aux utilisateurs, sécurité et surveillance de l’environnement.
Résultat : Environnement TI stable, sécurisé, évolutif et flexible.
« On a maintenant une structure TI qui soutient réellement notre croissance. »
Ressources humaines et services aux entreprises
Firme de services RH, 11 employés – Laval
Défi : Protection des données sensibles, accès à distance et problèmes des systèmes de communication.
Solution : Sécurisation des accès, mise à jour des actifs informatiques.
Résultat : Données protégées et productivité améliorée.
« La sécurité n’a jamais freiné nos opérations et c’est génial d’avoir quelqu’un au bout de la ligne quand nous avons des questions. »
Défi : Conformité à la Loi 25 et pannes fréquentes.
Solution : Migration sécurisée et plan de support complet.
Résultat : Conformité atteinte et stabilité accrue.
« Une approche rassurante et parfaitement adaptée pour nous. »
Services professionnels
Entreprise de services professionnels en recrutement RH, 5 employés – Montréal
Défi : Protection des communications, sécurité des accès et gestion fiable des postes de travail au quotidien, ainsi que des communications avec les clients.
Solution : Filtrage et protection des courriels, sécurisation renforcée des accès, surveillance des postes et protection avancée contre les menaces. Paramétrage sécurisé de Microsoft Teams et infrastructure SharePoint adaptée aux activités.
Résultat : Environnement TI sécurisé, stable et simple à gérer au quotidien. Accompagnement dans le paramétrage et la réalisation des projets.
« Nous sommes bien accompagnés, on a toujours réponse à nos questions et c’est rassurant de savoir que tout est sécurisé. »
Services-conseils et firmes spécialisées
Firme de services-conseils en modélisation, 15 employés – Blainville
Défi : Dépendance élevée aux outils numériques, besoin de sécurité accrue et de support TI réactif pour les équipes.
Solution : Services TI gérés, gestion et sécurisation des postes et serveurs, protection des courriels, sauvegardes, contrôle des accès et authentification renforcée.
Résultat : Productivité accrue, environnement TI stable, sécurisé et supporté en continu.
« Nos consultants peuvent se concentrer sur leurs mandats. »
Technologies et innovation
Firme de services technologiques, 26 employés – Laval
Défi : Protection des données sensibles et sécurisation des postes dans un environnement axé sur l’innovation.
Solution : Protection des postes, sécurisation des accès, protection des courriels, environnement M365 complet, support TI géré et proactif.
Résultat : Environnement TI stable, sécurisé et propice à l’innovation et à l’évolution.
« La sécurité nous permet d’innover et de soutenir notre croissance. »
Tourisme, voyages et loisirs organisés
Agence de voyages, 90 employés – Laval
Défi : Changement de partenaire pour les services MSP.
Solution : Services gérés en partenariat avec le client.
Résultat : Stabilité, même en haute saison.
« Transparence et service qui s’adaptent enfin à notre réalité. »
Transport et mobilité
Entreprise de transport, 70 employés – Terrebonne
Défi : Systèmes lents, pertes de temps importantes, ressources limitées.
Solution : Programme de support géré, mise à jour des actifs informatiques, recommandations de flux de travail et monitoring continu.
Résultat : Fiabilité accrue des opérations.
« Où étiez-vous, Black IP 360? Enfin de la compétence TI. »
Devis
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